Providerwechsel
Wie wechsel ich mit einer bereits bestehenden
.de Domain zu ISP42.DE?
.de Domain zu ISP42.DE?
| 1) Bestellen Sie bei ISP42 online das gewünschte Webspace-Paket oder geben einen Domainauftrag. Tragen Sie bei der Bestellung die Domain ein, mit der Sie zu uns umziehen möchten. | |
| 2) Bitte benutzen Sie für den Umzug Ihrer Domain zu ISP42 unser Providerwechselformular. Mit diesem Formular wird die Domain bei Ihrem bisherigen Provider gekündigt und Sie berechtigen uns, die Domain umzuziehen. So sorgen Sie dafür, dass Ihre bereits bestehende Domain geregelt von einem Provider zum anderen übergeben werden kann, ohne dass sie in der Zwischenzeit der Allgemeinheit zur Verfügung steht.
Wichtig: Sorgen Sie unbedingt dafür, dass der Kündigungstermin bei Ihrem alten Provider mindestens zwei Wochen in der Zukunft liegt, so dass wir Ihre Domain übernehmen können, bevor sie wieder der Allgemeinheit zur Registrierung zur Verfügung gestellt wird. Ansonsten kann es leicht passieren, dass Ihre Domain in der Zwischenzeit von Dritten übernommen wird. Sie können dafür das von uns vorbereitete Formular als PDF downloaden: Providerwechsel Mit dem Formular erlauben Sie uns, den Domainumzug durchzuführen. Bitte füllen Sie das Formular vollständig aus und senden Sie dieses an uns. Nur so können wir Ihre Domain umziehen. |
|
| 3) Erfragen Sie bei Ihrem alten Provider, ob dieser für die alte Domain einen AuthInfo-Code gesetzt hat, und wenn ja, teilen Sie uns diesen mit. | |
| 4) Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, starten wir automatisch den Umzug. Ab diesem Zeitpunkt hat Ihr bisheriger Provider 7 Tage Zeit, auf diesen zu reagieren. | |
| 5) Stimmt Ihr alter Provider dem Wechsel zu, geht die Domain in unsere Verwaltung über. Sie werden per Email über den erfolgreichen Umzug informiert. Ihre Internet-Präsenz ist spätestens nach 24 bis 48 Stunden über uns erreichbar. |
Wie wechsel ich mit einer bereits bestehenden
.com / .org Domain zu ISP42.DE?
.com / .org Domain zu ISP42.DE?
| 1) Bestellen Sie bei uns online das gewünschte Webspace-Paket oder geben einen Domainauftrag. Tragen Sie bei der Bestellung die Domain ein, mit der Sie zu uns umziehen möchten. | |
| 2) Stellen Sie bitte sicher, dass sich die Domain im Status "Active" befindet - ist die Domain hingegen mit dem Status "Registrar-Lock" belegt, müssen Sie diesen erst von Ihrem alten Provider aufheben lassen. | |
| 3) Vergewissern Sie sich bitte ausserdem, dass die zu dieser Domain erfasste E-Mail-Adresse des Owner/Admin-C aktuell ist, und dass Sie darauf Zugriff haben. | |
| 4) Alle relevanten Daten zu Ihrer ORG-Domain können Sie hier einsehen: http://www.pir.org/whois_search/ | |
| 5) Alle relevanten Daten zu Ihrer COM-Domain können Sie hier einsehen: http://www.whois.com/ | |
| 6) Bitte benutzen Sie für den Umzug Ihrer Domain zu ISP42 unser Providerwechselformular. Mit diesem Formular wird die Domain bei Ihrem bisherigen Provider gekündigt und Sie berechtigen uns, die Domain umzuziehen. So sorgen Sie dafür, dass Ihre bereits bestehende Domain geregelt von einem Provider zum anderen übergeben werden kann, ohne dass sie in der Zwischenzeit der Allgemeinheit zur Verfügung steht.
Wichtig: Sorgen Sie unbedingt dafür, dass der Kündigungstermin bei Ihrem alten Provider mindestens zwei Wochen in der Zukunft liegt, so dass wir Ihre Domain übernehmen können, bevor sie wieder der Allgemeinheit zur Registrierung zur Verfügung gestellt wird. Ansonsten kann es leicht passieren, dass Ihre Domain in der Zwischenzeit von Dritten übernommen wird. Sie können dafür das von uns vorbereitete Formular als PDF downloaden: Providerwechsel Mit dem Formular erlauben Sie uns, den Domainumzug durchzuführen. Bitte füllen Sie das Formular vollständig aus und senden Sie dieses an uns. Nur so können wir Ihre Domain umziehen. |
|
| 7) Für den Umzug werden sog. "AUTH-Codes" benötigt. Mit diesen Codes wird sichergestellt, dass Sie der Inhaber der Domain sind. Erfragen Sie diese Codes bitte bei Ihrem alten Provider und teilen Sie uns diese per Mail oder Auftragsformular mit. | |
| 8) Nachdem der Transfer von uns mit dem Auth-Code gestartet wurde, erhält der Owner und Admin-C an die in der Whois eingetragene E-Mail-Adresse noch eine sogenannte FOA-Mail. Erst nach positiver Bestätigung des darin enthaltenen Link wird der Transfer an den bisherigen Provider zur Zustimmung weitergeleitet. Sollten Sie keine E-Mail erhalten, prüfen Sie bitte Ihren Spam Filter. | |
| 9) Bitte beachten Sie außerdem, dass COM– und ORG–Domains erst 60 Tage nach Erstregistrierung zu einem anderen Provider umgezogen werden können. Ausserdem besteht nach einem Transfer ebenfalls für 60 Tage eine Sperre für einen erneuten Transfer. |
Wie kann ich eine Domain schließen oder zu einem
neuen Provider umziehen?
neuen Provider umziehen?
| Bevor Sie kündigen: Sichern Sie alle für Sie relevanten Daten und Inhalte, ansonsten sind diese nach dem Schließen der Domain unwiederbringlich verloren! | |
| Die Kündigung ist abhängig von der gewählten Vertragslaufzeit. Die Kündigungsfrist beträgt vier Wochen zum Ende der Mindestlaufzeit. | |
| Bitte halten Sie Ihre Zugangsdaten für das ControlCenter bereit. Sie benötigen diese unbedingt, da wir telefonische oder per E-Mail eingehende Kündigungen nicht akzeptieren. Falls Sie keine Zugangsdaten mehr besitzen können Sie mit uns jederzeit in Kontakt treten. Unsere Kontaktdaten finden Sie hier - halten Sie dabei bitte jedoch Ihre Kundennummer und/oder den Domainnamen bereit. | |
| Loggen Sie sich in Ihr ControlCenter ein. Dort füllen Sie bitte das Supportformular unter der Auswahl "Vertragsmodalitäten" aus. Bitte geben Sie in dem Textfeld die Domain/das Produkt an, welche/s Sie kündigen möchten. Anschließend klicken Sie zum Versenden der Kündigung auf den Absendebutton. | |
| Ihren Wunsch den Provider zu wechseln, teilen Sie uns bitte ebenfalls über das Supportformular in Ihrem ControlCenter unter der Auswahl "Vertragsmodalitäten" mit. |
| DOMAINCHECK |
|---|
